METODE YANG DISARANKAN RASULULLAH SAW DALAM MENCEGAH KEMUNGKARAN & CABARAN YANG DHADAPI OLEH KOMUNIKATOR ISLAM

Serulah kamu ke jalan Tuhanmu dengan hikmah(bijaksana) dan nasihat yang baik dan berhujjahlah dgn mereka dgn sebaik-baiknya.Sesungguhnya Tuhanmu lebih mengetahui siapa yang sesat dari jalanNya dan Dialah yang lebih mengetahui orang yang mendapat petunujuk.

(al-Nahl:125)

HIKMAH

-berkomunikasi dgn cara yg bijaksana,dlm batas2 kebenaran,sesuai dgn situasi & keadaan serta berkesan,dpt memuaskan hati pelbagai pihak seterusnya mencapai tujuan & matlamat komunikasi.

KONSEP

a)      Erti kemampuan memilih waktu untuk berbicara & berkomunikasi

b)      Menguasai pemikiran & jiwa masyarakat

c)      Dlm berkomunikasi atau kemahiran berkomunikasi

ADAB BERKOMUNIKASI DGN HIKMAH

·         Sentiasa senyum & hindarkan bermasam muka

·         Bercakap perlahan,tdk meninggikan suara

·         Ketawa perlahan-lahan

·         Berdiri & sentiasa berdiri jika pihak kedua atau ketiga juga berdiri

·         Persilakan orang berkenaan duduk & duduk bersamanya selepas itu

·         Jadilah org pertama menegur org lain

·         Org yg dlm keadaan bergerak hendaklah memberi salam kpd org yg tdk bergerak

·         Org yg menaiki kereta perlu memberi salam kpd org yg menunggang basikal

·         Org yg hendak memasuki majlis perlu member salam kpd mereka yg telah berada did lm majlis

·         Jawablah salam dgn lengkap,lakukan dgn suara & nada yg gembira ,ceria & mempersilakan

·         Sentiasa luruskan posisi tubuh ketika berkomunikasi.jgn duduk atau bersandar secara tiba2 kecuali atas sbb2 yg perlu & setelah meminta keizinan

·         Berikan tumpuan sepenuhnya terhadap apa yg diucapkan oleh org lain

·         Apabila bercakap atau mendengar percakapan org lain hendaklah memandang muka mereka

·         Jangan menguap di khalayak ramai

·         Katakan sedikit mungkin ttg diri sendiri

·         Belajar untuk menokok tambah dgn penuh sopan jika ada orang menyampaikan khabar di dlm majlis disertai dgn tujuan untuk menyeru kerahmatan kpdnya sewaktu bercakap

·         Sentiasa bercakap benar walaupun dlm bergurau

·         Layani setiap org dgn bermanis muka & menggunakan bahasa sopan tanpa mengira pangkat & darjat

·         Jgn suka memuji seseorang di hdpnnya,jika perlu pujilah di blkg.

KOMUNIKASI ASERTIF

-sbg satu pendekatan berdasarkan perkara berikut:

·         Mempengaruhi org lain secara positif yg boleh menggalakkan mereka mengenali potensi yg ada pd diri & org lain

·         Mengamalkan perilaku aktif,berinisiatif & sentiasa sensitive

·         Kesediaan untuk mengambil berat dgn member penekanan bhw setiap org mempunyai kelebihan & potensi sendiri

·         Keyakinan terhadap kemampuan diri yg menjurus individu untuk lebih bersedia menegakkan hak masing2 tanpa menidakkan hak orang lain serta tanpa rasa bersalah

·         Mengelakkan drp membuat tanggapan awal dgn menghapuskan penggunaan label,stereotaip & prejudis

·         Tanggungjawab terhadap diri sendiri

·         Kesediaan memenuhi kehendak & kebencian terhadap sesuatu dgn cara yg jelas tanpa memberi ancaman atau memperlekeh org lain

KEMAHIRAN MENYATAKAN TIDAK

·         Teknik menyatakan ‘tidak’ secara berkesan,ringkas & spesifik

·         Pernyataan & bukan pertanyaan

·         Bahasa yg sopan

·         Mencadangkan alternatif lain

·         Rujuk perkara berkenaan kpd org lain

NASIHAT YG BAIK

-memberi peringatan,amaran,khabar gembira,janji & ancaman

-mengajar(ta’lim) & mendidik(tarbiyah)

TAHAP BERFIKIR

·         Thp pertama-pemahaman intelek manusia terhadap segala sesuatu yg berada di luar alam semesta,yg berupa tanggapan diri.membolehkan akal melakukan perbezaan yg melaluinya manusia memperoleh sesuatu yg bermanfaat serta menolak sesuatu yg membawa kemudaratan diri.

·         Thp kedua-kemampuan berfikir yg boleh menyediakan manusia dgn segala idea & perilaku yg diperlukan dlm perhubungannya dgn persekitaran yg  diperoleh melalui pengalaman ,sehingga ia benar2 dirasakan bermanfaat .disebut sbg intelek eksperimen.

·         Thp ketiga-kemampuan untuk berfikir yg melengkapkan manusia dgtn pengetahuan(al-‘ilm) atau pengetahuan andaian (zann) ttg sesuatu objek yg berada melampaui tanggapan pancaindera tanpa melalui pengalaman hidup.disebut sbg intelek spekulatif (al-‘aql al-Nazari).seseorang mampu membuat perbandingan &penggabungan antara beberapa pengetahuan untuk menghasilakan pengetahuan baru.

·         Thp keempat-memberi tanggapan ttg wujud sbgmana adanya mengikut pelbagai genus9kepintaran0,perbezaan sebab-musabab & puncanya.manusia dpt mencapai kesempurnaann dlm realitinya & menjadi insan berfikiran murni serta jiwa yg sempurna(al,Haqiqahal-Insaniyah)

BERMUJADALAH (BERDEBAT) DGN CARA YG BAIK

1.Nabi Ibrahim a.s dgn Raja Namrud

2.Nabi Nuh dgn kaumnya

3.Rasulullah SAW dgn seorang pemuda yg meminta kebenaran untuk berzina